Deze Privacyverklaring en Cookieverklaring ('Kennisgevingen') voor Pontem BV, geregistreerd in België met bedrijfsregistratienummer BE 0789.300.084, zetten de gegevensverwerkingspraktijken uiteen en uw rechten en opties met betrekking tot hoe uw persoonlijke informatie wordt gebruikt. De Nederlandse en Engelse versie van deze Kennisgevingen zijn identiek. Bij twijfel prevaleert de Nederlandse versie.
Het gebruik van 'wij' in deze Kennisgevingen verwijst naar onderaannemers en dienstverleners die kunnen werken aan een Pontem-opdracht. Er wordt altijd van hen verwacht dat ze voldoen aan de AVG en werken in overeenstemming met de bepalingen van deze kennisgevingen.
Het naleven van de geldende wet- en regelgeving is belangrijk voor ons. Dit betreft o.a. de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij streven ernaar om de privacy van individuen te allen tijde te beschermen en te respecteren.
Privacyverklaring
1. Waarom verzamelen we persoonlijke informatie?
Het verzamelen, verwerken en opslaan van persoonlijke informatie is soms noodzakelijk. Uw persoonlijke informatie kan worden gebruikt voor de volgende doeleinden in overeenstemming met de bijbehorende AVG-bepalingen:
​
-
om onze diensten op de best mogelijke manier te verlenen;
-
om u te voorzien van diensten, producten of informatie die u heeft aangevraagd;
-
om meer informatie te verstrekken over ons werk, diensten, activiteiten of producten;
​
-
om u in staat te stellen deel te nemen aan projecten, campagnes, evenementen enz.;
​
-
om uw vragen / verzoeken te beantwoorden en met u te communiceren;
​
-
om u in staat te stellen om projecten en organisaties met een maatschappelijke impact, waarin u mogelijk een interesse heeft, te ondersteunen;
-
om ons werk, diensten, activiteiten, producten of informatie (inclusief onze website) te analyseren en te verbeteren;
-
om te rapporteren over de impact en effectiviteit van ons werk;
-
om onze website te beheren / beheren, de website veilig en beveiligd te houden en ervoor te zorgen dat de inhoud op de meest effectieve manier voor u en uw apparaat wordt gepresenteerd;
-
om onze boekhouding te controleren en te beheren;
-
om te voldoen aan (bindende) wettelijke verplichtingen van regelgevende, overheid en / of wetshandhavingsinstanties
-
due diligence-doeleinden en het voorkomen van fraude of misbruik van onze diensten;
-
voor het instellen, verdedigen en / of afdwingen van juridische claims.
​
2. Hoe verkrijgen we persoonlijke informatie?
We verzamelen en bewaren alleen de minimale hoeveelheid informatie die we nodig hebben voor een doel beschreven in artikel 1 en altijd in overeenstemming met de zes principes uiteengezet in artikel vijf van de AVG. Er zijn verschillende manieren waarop we persoonlijke gegevens kunnen verzamelen.
-
Wanneer u het ons geeft
Bijvoorbeeld persoonlijke informatie die u verstrekt door contact met ons op te nemen via e-mail, telefoon, berichtenservices of brief.
-
Wanneer we het verkrijgen
Uw persoonlijke gegevens kunnen bijvoorbeeld met ons worden gedeeld door derden, waaronder (non-profit) klanten, zakelijke dienstverleners, analytics providers en zoekinformatieproviders.
-
Als het beschikbaar is
Uw persoonlijke gegevens kunnen voor ons beschikbaar zijn via externe openbaar beschikbare bronnen zoals sociale-mediadiensten (met inachtneming van uw privacy-instellingen), nieuwswebsites, het Staatsblad enz.
-
Wanneer u www.pontem.be bezoekt
Deze website heeft geen cookies die persoonlijk identificeerbare informatie over u verzamelen of opslaan. U kunt
meer informatie vinden in de onderstaande Cookieverklaring.
In het algemeen kunnen we uw persoonlijke gegevens uit deze verschillende bronnen combineren voor de doeleinden die in deze verklaring worden uiteengezet.
3. Welke persoonlijke informatie kan worden verwerkt?
We kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen, opslaan en anderszins verwerken:
a. uw naam en contactgegevens, inclusief postadres, telefoonnummer, e-mailadres en, indien van toepassing, sociale media profielen;
b. informatie over uw computer / mobiele apparaat en uw bezoeken aan en gebruik van deze website, waaronder bijvoorbeeld uw IP-adres en geografische locatie;
c. informatie over onze diensten die u gebruikt;
d. alle persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, of die wettelijk voor ons beschikbaar zijn volgens artikel 2, en die strikt noodzakelijk zijn voor de levering van onze diensten of onze bedrijfsactiviteiten;
​
e. gegevens die nodig zijn voor het verwerken van facturen;
​
e. Alle andere persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben en die u aan ons verstrekt.
4. Verwerken we speciale categorieën persoonlijke informatie?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming ('AVG') erkent bepaalde categorieën persoonlijke informatie als gevoelig (die vereisen daarom meer bescherming), bijvoorbeeld informatie over uw etniciteit, religie en politieke opvattingen.
In bepaalde situaties kunnen we deze speciale categorieën van uw persoonlijke informatie verzamelen en/of gebruiken. Bijvoorbeeld om te kijken of uw waarden overeenkomen met onze waarden, of die van een klant, voorafgaand aan het sluiten van een mogelijke overeenkomst. We zullen deze speciale categorieën van uw persoonlijke gegevens alleen verwerken als daar een geldige reden voor is en als de AVG ons dit toestaat.
5. Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?
In het algemeen verwijderen we uw persoonlijke gegevens uit onze administratie vijf jaar na de datum waarop ze zijn verzameld, tenzij dit nog steeds vereist is in verband met het (de) doel (en) waarvoor ze zijn verzameld en/of verwerkt. Uw gegevens worden voor die datum verwijderd als;
-
uw persoonlijke gegevens niet langer vereist zijn voor het doel waarvoor ze verzameld zijn;
-
we niet langer het recht hebben om de informatie te verwerken;
-
u op geldige wijze uw recht uitoefent op verwijdering (zie artikel 10 hieronder);
Om uw gegevens te laten verwijderen, stuurt u een e-mail naar hans@pontem.be . Als u ons verzoekt om geen communicatie meer te ontvangen, dan zullen wij uitsluitend uw naam en e-mailadres op de niet-contacterenlijst bewaren om aan uw verzoek te voldoen en ongewenste communicatie in de toekomst te voorkomen.
6. Wettige grondslagen
De AVG schetst zes wettelijke grondslagen om uw persoonlijke gegevens te verwerken. Een of meer van de volgende vier wettelijke grondslagen zijn van toepassing op uw gegevens zodat wij persoonlijke informatie kunnen verzamelen of opslaan:
a. Waar u ons uw toestemming heeft gegeven om uw persoonlijke gegevens op een bepaalde manier te gebruiken;
b. Waar nodig zodat we kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan we zijn onderworpen;
c. Waar nodig voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent;
d. Waar er een 'gerechtvaardigd belang' is om dit te doen.
7. Gerechtvaardigde belangen
De AVG stelt ons in staat om uw persoonlijke gegevens te verzamelen en te verwerken als dit redelijkerwijs nodig is voor onze eigen gerechtvaardigde belangen of die van onze klanten (zolang die verwerking eerlijk en evenwichtig is en geen onnodige invloed heeft op uw rechten).
Wanneer we uw persoonlijke gegevens verwerken voor dergelijke gerechtvaardigde belangen, dan houden we altijd rekening met eventuele gevolgen voor u (zowel positief als negatief) en wegen we deze af op uw rechten onder gegevensbeschermingswetten. We zullen uw persoonlijke gegevens niet gebruiken voor activiteiten waarbij de impact op u groter is dan onze belangen, bijvoorbeeld wanneer het gebruik buitensporig ingrijpt in uw privacy.
​
8. Delen we uw persoonlijke gegevens?
​​
We vermijden het delen van persoonlijke informatie, maar in bepaalde gevallen kan het toch nodig zijn dat wij derden toegang geven tot uw persoonlijke gegevens. We streven altijd naar minimale toegang en alleen tot strikt noodzakelijke gegevens. Dit is een niet-uitputtende lijst van dergelijke derde partijen: ​
-
derden die relevant zijn voor de diensten die wij leveren, zoals onderaannemers; ​
​
-
derden die relevant zijn voor de naleving van onze wettelijke verplichtingen; ​
-
externe leveranciers in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens voor de doeleinden beschreven in deze Kennisgevingen, zoals ICT-leveranciers; ​
-
communicatiedienstverleners of andere leveranciers aan wie wij bepaalde ondersteunende diensten uitbesteden (juridisch advies, accountancy).
De overdracht van uw persoonlijke gegevens aan de bovengenoemde derde partijen vindt alleen plaats voor de doeleinden die in deze Kennisgevingen worden vermeld. Derden aan wie wij uw persoonsgegevens verstrekken, moeten verantwoordelijk zijn voor de naleving van privacywetten. In dat geval zijn wij niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze derde partijen. Voor zover een derde partij uw persoonsgegevens verwerkt in de hoedanigheid van verwerker voor ons en dus handelt in overeenstemming met onze verzoeken en instructies, sluiten wij met deze derde partij een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen zoals beschreven in de AVG.
​
9. Beveiliging / opslag van en toegang tot uw persoonlijke gegevens
We doen er alles aan om uw persoonlijke informatie veilig en beveiligd te houden, en we hebben een passend en evenredig beveiligingsbeleid en organisatorische en technische maatregelen om uw informatie te helpen beschermen.
​
Over het algemeen wordt de persoonlijke informatie die we van u verzamelen, opgeslagen op een bestemming binnen de Europese Economische Ruimte ('EER') of het VK. Uw persoonlijke gegevens kunnen echter soms worden overgedragen of opgeslagen buiten de EER.
Houd er rekening mee dat sommige landen buiten de EER mogelijk een lagere beschermingsstandaard hebben voor persoonlijke gegevens, inclusief lagere beveiligingsvereisten en minder rechten voor individuen. Wanneer uw persoonlijke informatie wordt overgedragen, opgeslagen of anderszins verwerkt buiten de EER in een land dat geen gelijkwaardige beschermingsnorm biedt aan de EER, zullen we alle redelijke stappen ondernemen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat de ontvanger passende voorzorgsmaatregelen implementeert zodat uw persoonlijke informatie veilig en volgens deze Verklaringen wordt behandeld.
Helaas kan geen enkele overdracht van uw persoonlijke gegevens via internet gegarandeerd 100% veilig zijn. Zodra we uw persoonlijke gegevens hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingen gebruiken om ongeoorloofde toegang te voorkomen.
10. Uitoefening van uw rechten
a. Recht op toegang - u kunt ons schrijven om bevestiging te vragen welke persoonlijke informatie we over u hebben en om een ​​kopie van die informatie te vragen. Op voorwaarde dat we ervan overtuigd zijn dat u recht heeft op inzage van de gevraagde informatie en we uw identiteit succesvol hebben bevestigd, zullen we u uw persoonlijke informatie verstrekken;
b. recht op verwijdering - op uw verzoek en waar u recht op heeft, zullen wij uw persoonlijke gegevens uit onze administratie verwijderen;
c. recht op rectificatie - als u van mening bent dat onze gegevens over uw persoonlijke gegevens onjuist zijn, heeft u het recht om te vragen om deze gegevens bij te werken. U kunt ons ook vragen om de persoonlijke informatie die we over u hebben te controleren als u niet zeker weet of deze correct/up-to-date is;
d. Recht op beperking van de verwerking - u hebt het recht om te vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken als er onenigheid bestaat over de juistheid of het legitieme gebruik ervan;
e. Recht om bezwaar te maken - u hebt het recht om bezwaar te maken tegen verwerking wanneer we
-
(i) uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van de gerechtvaardigde belangen;
​
-
(ii) uw persoonlijke gegevens gebruiken voor direct marketing;
​
-
(iii) uw gegevens gebruiken voor onderzoek of statistische doeleinden.
f. Recht op gegevensoverdraagbaarheid - voor zover vereist door de AVG, waar we uw persoonlijke gegevens op geautomatiseerde wijze verwerken
-
(i) omdat we uw toestemming hebben verkregen,
-
(ii) omdat een dergelijke verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat u een contract aangaat, kunt u ons vragen om uw persoonlijke gegevens aan u - of een andere serviceprovider - te verstrekken in een machinaal leesbaar formaat;
g. Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming - u hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een beslissing die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking van uw persoonlijke gegevens, die juridische of vergelijkbare significante gevolgen voor u heeft, tenzij een dergelijke beslissing
-
(i) is nodig om een ​​contract aan te gaan/uit te voeren tussen u en ons/een andere gegevensbeheerder;
-
(ii) is geautoriseerd door de EU- of nationale wetgeving waaraan wij onderworpen zijn (zolang die wet u voldoende bescherming biedt);
-
(iii) is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming. We kunnen u om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te bevestigen en om veiligheidsredenen voordat we persoonlijke informatie aan u verstrekken.
Houd er rekening mee dat sommige van deze rechten alleen van toepassing zijn in beperkte omstandigheden. Voor meer informatie raden we u aan contact met ons op te nemen via de gegevens in sectie 13 hieronder.
Als u een vraag of klacht heeft over onze verzameling, verwerking of opslag van persoonlijke gegevens, dan verzoeken wij u vriendelijk om eerst contact met ons op te nemen (details in artikel 13). Verder heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen over ons of hoe wij uw gegevens hebben verwerkt bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw thuisland. In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit. Neem voor meer informatie over hoe u dit recht kunt uitoefenen contact met ons op via onderstaande gegevens.
​
11. Wijzigingen in deze verklaring
​
We kunnen deze Kennisgevingen van tijd tot tijd bijwerken en raden u aan dit regelmatig te controleren. We zullen u op de hoogte brengen van belangrijke wijzigingen door rechtstreeks contact met u op te nemen en een bericht op onze website te plaatsen. Deze Kennisgevingen zijn voor het laatst bijgewerkt op 22 april 2021.
​
12. Links en derden
​
We linken onze website rechtstreeks naar andere websites. Deze Kennisgevingen hebben geen betrekking op externe websites en wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van die sites. We raden u aan om de privacyverklaringen te lezen van externe websites die u bezoekt via links op onze website.
13. Contact
​
Laat het ons weten als u vragen of opmerkingen heeft over deze Kennisgevingen of over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken door contact met ons op te nemen:
Contactpersoon: Hans Lenders
Cookieverklaring
​
Zoals vrijwel alle websites gebruikt ook www.pontem.be cookies om de prestaties te verbeteren en het gebruik te monitoren. Er worden geen gegevens verzameld of opgeslagen die u persoonlijk kunnen identificeren.
14. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine, vaak gecodeerde tekstbestanden die zich in browsermappen bevinden. Webontwikkelaars gebruiken ze om gebruikers te helpen efficiënt door hun websites te navigeren en om bepaalde functies uit te voeren. Als u meer wilt weten over cookies, bezoek dan de ICO-website: https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies
​
15. Wat zijn de verschillende soorten cookies?
Op basis van hun gebruik kunnen vier soorten cookies worden onderscheiden.
-
Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen door de website te navigeren en de functies ervan te gebruiken.
-
Prestatiecookies
Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers een website gebruiken, bijvoorbeeld naar welke pagina's bezoekers het vaakst gaan en of ze foutmeldingen krijgen van webpagina's. Deze cookies verzamelen geen informatie waarmee een bezoeker kan worden geïdentificeerd. Alle informatie die deze cookies verzamelen, wordt geaggregeerd en daarom anoniem. Het wordt alleen gebruikt om de werking van een website te verbeteren.
-
Functionele cookies
Met deze cookies kan een website de keuzes die u maakt onthouden (zoals uw taal of de regio waarin u zich bevindt) en verbeterde, persoonlijkere functies bieden. Deze cookies kunnen ook worden gebruikt om wijzigingen te onthouden die u heeft aangebracht in de tekstgrootte, lettertypen en andere delen van webpagina's die u kunt aanpassen. Ze kunnen ook worden gebruikt om diensten te verlenen waar u om hebt gevraagd, zoals het bekijken van een video of het reageren op een blog. De informatie die deze cookies verzamelen, kan worden geanonimiseerd en ze kunnen uw browse-activiteit op andere websites niet volgen.
-
Gerichte cookies
Deze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die relevanter zijn voor u en uw interesses. Deze website maakt geen gebruik van targeting cookies of advertenties.
16. Welke (soorten) cookies worden op deze website gebruikt?
Dit is een overzicht van de cookies die op www.pontem.be worden gebruikt
XSRF-TOKEN
Type: essentieel / strikt noodzakelijk
Duur: sessie
Doel: veiligheidsdoeleinden
hs
Type: essentieel / strikt noodzakelijk
Duur: sessie
Doel: veiligheidsdoeleinden
svSession
Type: essentieel / strikt noodzakelijk
Duur: 2 jaar
Doel: Deze cookie wordt geplaatst door de provider Wix.com. Deze cookie wordt gebruikt in verband met het inloggen van de gebruiker.
ssr-caching
Type: essentieel / strikt noodzakelijk
Duur: 1 minuut
Doel: WIX - Geeft aan hoe een site wordt weergegeven.
TS01e85bed
Type: essentieel / strikt noodzakelijk
Duur: sessie
Doel: beveiliging
TS0171cbad
Type: essentieel / strikt noodzakelijk
duur: sessie
Doel: beveiliging
bSessie
Type: essentieel / strikt noodzakelijk
Duur: 30 minuten
Doel: gebruikt voor het meten van de systeemeffectiviteit.
​
_gat_gtag_UA_158782080_1
Type: prestatie
Duur: 1 uur
Doel: Google Analytics installeert deze cookie om conversies op te slaan en bij te houden.
_ga
Type: prestatie
Duur: 2 jaar
Doel: Google Analytics plaatst deze cookie. De cookie wordt gebruikt om bezoekers-, sessie-, campagnegegevens te berekenen en het sitegebruik bij te houden voor het analyserapport van de site. De cookies slaan informatie anoniem op en kennen een willekeurig gegenereerd nummer toe om unieke bezoekers te identificeren.
​
_gid
Type: prestatie
Duur: 1 dag
Doel: Google Analytics plaatst deze cookie. De cookie wordt gebruikt om informatie op te slaan over hoe bezoekers een website gebruiken en helpt bij het maken van een analytisch rapport van hoe het met de website gaat. De verzamelde gegevens omvatten het aantal bezoekers, de bron waar ze vandaan komen en de pagina's die in anonieme vorm zijn bezocht.
​
wixLanguage
Type: functioneel
Duur: 12 maanden
Doel: gebruikt op meertalige websites om de taalvoorkeur van de gebruiker op te slaan
17. Hoe kan ik cookies blokkeren (let op, dit kan de prestaties van de website beïnvloeden)?
​
Als u de cookies die door onze website of een andere website zijn ingesteld, wilt beperken of blokkeren, kunt u dit doen via uw browserinstellingen. De 'help'-functie in uw browser zou u moeten vertellen hoe. De volgende links leggen ook uit hoe u toegang krijgt tot de cookie-instellingen in verschillende browsers:
​
​
Als alternatief kunt u www.aboutcookies.org bezoeken, waar u uitgebreidere informatie vindt over hoe u dit in een groot aantal verschillende browsers kunt doen. U vindt er ook informatie over hoe u cookies van uw computer kunt verwijderen, evenals meer algemene informatie over cookies. Houd er rekening mee dat het beperken van cookies een invloed kan hebben op de functionaliteit van onze website.
​
​